Retour et annulation

L’acheteur d’un droit de rétractation de 14 jours après réception de l’objet

Le retour doit être fait dans les 14 jours suivant la reception du produit et dans son emballage d’origine.

Nous ne pouvons reprendre :
– Par mesure d’hygiène les articles de lingerie et tous les accessoires sexy, gode ou sex-toy utilisés ou non, incomplets, abîmés, endommagés ou salis par l’Acheteur.
– Les articles non remis intacts dans leurs emballages d’origine complet avec les piles si celles-ci sont fournies.
– Les colis pour lesquels aucun élément joint ne permet d’identifier l’expéditeur
(n° de commande, nom, prénom, adresse), éléments qui sont inscrits sur le formulaire de retour.

En cas de non conformité du produit reçu par le client, les frais de retour sont à notre charge, nous vous transmettrons un bordeaux d’expédition par E-mail.

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